Kedai-kedai IKEA adalah seperti Disneyland untuk orang dewasa di mana mereka masuk ke dalam IKEA bukan hanya untuk membeli perabot, tetapi untuk bersenang-senang dan mungkin ingin "mengembara".
Di lokasi magik ini, pemikiran logik pelanggan hilang dan pelanggan mula mengisi bakul dengan barangan yang tidak diperlukan.
Sebenarnya, syarikat gergasi Sweden ini mempunyai helah pintar dan licik untuk memanipulasi pemikiran pelanggan mereka.
BESARKAN TEKS A- A+
iluminasi.com kongsikan 9 helah licik dan pintar yang digunakan IKEA untuk membuatkan anda berbelanja lebih.
1. Bebola daging bantu jual perabot
Gerd Diewald, salah seorang daripada pengurus IKEA dari Amerika Syarikat, mengatakan bahawa bebola daging adalah "penjual sofa terbaik".
Bebola daging adalah salah satu produk yang paling popular di kedai perabot ini di mana setiap tahun, pelanggan dari seluruh dunia makan kira-kira satu bilion produk ini. Apakah rahsia di sebalik hidangan ini?
Pelanggan yang lapar adalah pelanggan yang teruk. Ini sebabnya restoran IKEA terletak betul-betul di tengah-tengah. Bahagian pemasaran tahu bahawa hidangan yang baik membuatkan anda lebih gembira dan berkemungkinan membeli sesuatu yang lain.
Satu hidangan bebola daging tidaklah begitu mahal, tetapi pelanggan mula merasakan seolah-olah IKEA adalah kedai yang murah hati.
Harga yang mampu untuk bebola daging menunjukkan bahawa semua produk lain di sini juga tidak mahal.
Ikea memadamkan kewaspadaan anda menggunakan makanan yang berpatutan ini dan akhirnya anda berakhir dengan membeli banyak barangan mereka.
2. Sebab mengapa tilam IKEA dihasilkan dalam saiz tak standard
Saiz beberapa tilam yang dijual di Ikea sedikit berbeza daripada apa yang kita gunakan.
Ini kelihatan seperti bukan masalah besar di mana anda hanya perlu membeli pangkalan katil baru.
Tetapi ada satu perkara kecil yang anda perlu beli, iaitu cadar. Kilang-kilang biasa menghasilkan cadar berukuran biasa dan saiznya tidak sama dengan tilam IKEA.
Oleh itu, anda terpaksa membeli cadar jenama IKEA sahaja. Begitu juga untuk bantal di mana sebahagian daripadanya, terdapat hanya satu tempat di mana anda boleh membeli sarung bantal iaitu IKEA.
3. Sebab mengapa harga IKEA mahal
Peralatan rumah binaan dalaman di IKEA jauh lebih mahal daripada di kedai-kedai lain.
Mengapa? Kerana produk-produk ini adalah satu-satunya jenis produk yang dibuat oleh kilang pihak ketiga terutamanya untuk IKEA.
Semua produk lain dibuat di kilang-kilang milik IKEA sendiri. Jadi, perkakas rumah ini agak unik dan pelanggan tidak membayar untuk kualiti yang luar biasa, tetapi secara harfiahnya hanya untuk jenama ini.
4. Sebab mengapa kakitangan IKEA tidak bantu anda
Pernah tak anda mengalami situasi di mana seorang pekerja IKEA datang kepada anda dan bertanya, "Ada apa-apa yang saya boleh bantu?". Tidak kan?
Ini kerana mereka dilarang untuk berbuat demikian untuk membenarkan anda membuat pilihan sendiri dan ini adalah salah satu helah pemasaran yang pintar.
"Bagaimanakah saya dapat membantu anda?" Dan kerana itu adalah dilarang untuk berbuat demikian. Rakan kongsi runcit membolehkan anda membuat pilihan anda sendiri. Dan ini juga satu lagi pemasaran pemasaran yang hebat.
IKEA memberi anda peluang untuk bermimpi tentang kehidupan yang anda mampu dapatkan jika anda membeli barang-barang yang luar biasa ini. Dan ini sangat berkesan.
5. Reka bentuk kedai buatkan anda belanja lebih
Reka bentuk laluan di IKEA yang berbelok-belok seperti maze telah lama menjadi bahan ketawa di internet iaitu amat mudah untuk sesat di kedai ini.
Ini bukan kerana anda lemah dalam mencari jalan, tetapi kerana pereka bentuk kedai ini cuba membuatkan anda sesat dengan sengaja.
Arkitek dari London, Alan Penn memberitahu bagaimana ia berfungsi di mana maze yang rumit dan ketiadaan laluan lurus yang mudah menjadikan pelanggan berjalan dalam lingkaran dan kembali ke tempat yang sama berulang kali.
Selepas berjalan selamat satu jam seperti ini membuatkan seseorang menjadi bingung dan benar-benar membuatkan seseorang itu lupa tujuan utama mereka datang ke IKEA.
Alan Penn menganggarkan bahawa kira-kira 60% daripada kesemua pembeliannya di IKEA adalah sesuatu yang tidak dirancang pada asalnya.
6. Memasang perabot berikan kesan kepada pelanggan
Dari segi psikologi, terdapat istilah yang dipanggil "kesan IKEA" ("IKEA effect"). Ini merujuk kepada penyelewengan kognitif yang berlaku apabila pembeli menghargai barangan lebih apabila mereka yang memasangnya.
Cuba fikir, anda menghabiskan berjam-jam memasang perabot yang dibeli dan tercari-cari cara untuk memasangnya membuatkan anda letih, tetapi apabila anda perlukan perabot anda akan pergi ke IKEA lagi.
Pelanggan sukakan IKEA kerana banyak sebab termasuklah pengalaman membeli yang berlainan serta reka bentuk sejagat. Tetapi lebih daripada itu, mereka suka masa dan usaha yang dilaburkan untuk memasang perabot.
Ini memberikan kepuasan sebenar yang tidak boleh diperolehi daripada membeli perabot di tempat lain.
7. Sebab mengapa terdapat banyak bakul penuh dengan produk berbeza di seluruh IKEA
Bahagian pemasaran IKEA menggunakan prinsip bulla bulla di mana mereka meletakkan bakul penuh dengan produk yang berbeza di seluruh kedai.
Pemikiran pelanggan adalah jika terdapat sesuatu dalam kuantiti yang banyak, ia sudah tentunya murah.
Anda akan membeli tuala, selimut dan sudu tetapi bukan kerana anda memerlukannya tetapi kerana ia dijual pada harga yang sangat "murah". Namun, ia sebenarnya tidak murah.
Ini cara IKEA menjual banyak produk tanpa sebarang diskaun dengan memanipulasi pelanggan untuk membeli lebih banyak.
8. IKEA gunakan beberapa teknik kasino untuk buatkan anda berbelanja
Pernahkah anda perasan bahawa IKEA tidak mempunyai tingkap atau jam besar? Ini adalah helah yang dipinjam daripada kasino. IKEA melakukan semua ini untuk membuatkan anda tidak menyedari bahawa anda telah menghabiskan masa yang banyak di kedai ini.
Sebaik sahaja anda menghapuskan semua sumber cahaya semula jadi dan semua jam, pelanggan mula menghabiskan lebih banyak masa untuk membeli-belah.
Tidak ada apa yang boleh mengganggu anda daripada berfikir tentang apa yang hendak dibeli.
9. Hotdog dan ais krim murah dijual di pintu keluar bersebab
Jadi anda sudah melengkapkan perjalanan anda melalui maze di IKEA dan anda sudah bersedia untuk membayar dan membuatkan sesetengah pelanggan terkejut.
Produk-produk yang sangat murah secara berasingan, menjadi mahal apabila dihitung kesemuanya. Ini sudah tentu membuatkan anda kusut tetapi IKEA tahu cara untuk melegakan kekusutan anda dalam mengucapkan selamat tinggal kepada wang anda.
Sejurus selepas anda membayar melalui kaunter tunai, IKEA menyediakan kedai yang menjual hotdog dan ais krim yang murah.
Makanan ini mungkin produk yang paling murah anda boleh dapati di sini kerana IKEA tidak mahu anda berada dalam mood yang tidak baik selepas membeli-belah.
Jadi, anda tidak akan berasa bersalah membeli banyak produk yang tak penting kerana perkara terakhir yang anda beli adalah sangat murah.
